Page 9 - Informail 292-303

COLOFON: Het RHN Infobulletin is een 2-wekelijkse uitgave bestemd voor het perso-
neel van RH Netherlands. REDACTIE/LAY-OUT: Annet Boers, Erwin Bik, Suc Fang
Liu, Ingrid Murphy & Joost Bloemsaat. CORRESPONDENTEN: Martin Stentrop,
Anna Woltman, Paul van Ginneke, Gerard Hartgers & John Rijlaarsdam. COPYDA-
TUM NR. 297: woensdag 13 maart 2007. INFO tel.: 010-4283387; fax: 010-4281498.
Email: a.boers@radioholland.nl
02 maart 2007 Nr. 296, twaalfde jaargang
Focus 2011: Transitieteam & Quick Win interview

De Transitiegroep bestaat uit een aantal mensen programma dienen te vallen. Dit wordt gedaan
die een ‘dwarsdoorsnee’ van de organisatie door het MT met het Middenkader, met input
vormen. Het doel van de Transitiegroep is om een van de werkvloer, o.a. voortgekomen uit de
gereedschap te hebben om het verbeterprogramma gesprekken met Jansen MC. Deze informatie zal
Focus 2011 te managen waarbij commitment en in de Transitiegroep besproken worden. Vragen?
motivatie voor alle noodzakelijke veranderingen in Kijk op de ‘Virtual room’ of neem contact op met
Transitiegroep Focus 2011 binnenkort van alle lagen van de organisatie gemonitored wordt. een van de leden van de Transitiegroep!
start! De functie van de transitiegroep is als volgt:
Op donderdag 22 maart vindt de kickoff • Toetsen of de lopende verbeterinspanningen Focus 2011, ervaringen met quick wins
vergadering plaats van de Transitiegroep Focus daadwerkelijk bijdragen aan de te behalen Onlangs zijn verschillende collega’s benaderd (of
2011. De samenstelling van de groep kunt u (meetbare) doelen van het verbeterprogramma. zullen nog benaderd worden) met enkele vragen
vinden op intranet, in de ‘Virtual room Focus Eventueel aangedragen ad-hoc verbeterideeën te over wat hun ervaringen zijn met de Focus 2011
2011’. Tijdens de kickoff wordt een nadere toetsen aan doelstellingen van het programma. quick wins. In dit nummer van de InforMail
toelichting gegeven over de doelstelling en • Contact houden met alle lagen in de organisatie wordt gestart met de quick win “Verruimen
verantwoordelijkheden van de Transitiegroep, (herkennen en onderzoeken van weerstanden). Axapta Authorisaties”. Onderstaand eerst een
alsook op de stand van zaken van het Formele rapportage van voortgang naar - en beschrijving van deze quick win om uw geheugen
verbeterproject ‘Focus 2011’. Ook gaan Henk en vanuit de organisatie. op te frissen:
Rob van Jansen MC, samen met Paul Smulders,
handvatten, tips en tools aan de groep geven om Op dit moment worden de doelstellingen De Quick Win “Verruimen Axapta
de voortgang van Focus 2011 te monitoren en van het Focus 2011 programma afgerond en Authorisaties”
komt het thema “Over de menselijke kant van op papier gezet. Er wordt ook gekeken welke Het systeem is momenteel zo ontworpen dat alle
veranderingen” aan de orde. verbeterinspanningen binnen het Focus 2011 handelingen afgebakend zijn en iedere groep/afdeling
zijn eigen autorisaties heeft. De efficiency wordt
Plaatsing lichtreclame RH Delfzijl! hierdoor een stuk minder als men voor een simpele
handeling afhankelijk is van andere afdelingen.
Door: Anna Woltman Het verruimen van de Axapta-autorisaties hebben
Sinds enige jaren kregen we opmerkingen van geneuzel), zijn eindelijk op 27 februari jl. de we momenteel beperkt tot het aanpassen van het
o.a. een kapitein die nieuwbouwschepen van letters op het gebouw gezet. profiel van projectadministrateurs. Het oplossen
Hoogezand naar Delfzijl bracht. Het zal toch En, we zijn het erover eens: het lijkt héél erg van bijvoorbeeld administratieve disputen kan nu
steeds slechter gaan met Radio Holland, want mooi. Niet zo indringend als de vorige rode door Projectadministrateurs afgehandeld en zelfs
elke keer als hij voor het gebouw langsvoer, letters. Maar het belangrijkste is: WE ZIJN voorkomen worden.
waren er steeds meer letters kapot. Mede door het WEER HERKENBAAR!
wegroesten van de bevestigingen van de letters Monique Dekker, medewerkster Project
(35 jaar oud), zijn ze er uiteindelijk afgehaald. Admnistratie, over haar ervaring met de quick
Toen was het echt helemaal mis. Menige klant win “Verruimen Axapta authorisaties”:
dacht dat we niet meer bestonden of verhuisd
waren. Er lagen zelfs binnenschepen voor de 1. Wat heeft deze quick win je nu opgeleverd? Het
deur die ons belden voor service. Groot was dan heeft het een en ander voor ons vereenvoudigd.
de verbazing dat we lopend aan boord kwamen. Wij zijn niet bij alles meer afhankelijk van de
Normaliter komen ze even binnenwippen om te planner of de Service Manager, om onder
overleggen. andere disputen op te lossen.
2. Wat is de vooruitgang die voor jou geboekt
Na heel wat trammelant met de gemeente (de is met de quick win, wat is het voordeel voor
nieuwe letters zijn 2-3 cm hoger dan de oude, ze jou? Zie boven, plus er gaat nu minder tijd
mochten niet meer op dezelfde plaats gemonteerd verloren aan zaken die anders door anderen
worden, en nog meer van dat gemeentelijke gedaan moesten worden.
3. Is deze quick win geslaagd voor jou? Het
In Memoriam Rinus Burgman begin is gemaakt, maar ik denk dat er nog wel
processen zijn die veranderd/vereenvoudigd
Door: Finance kunnen worden.
Afgelopen maandag hebben wij het trieste bleef hij zijn werk toch met plezier doen, wel 4. Nog een laatste tip voor eventuele
nieuws ontvangen dat Rinus plotseling is altijd volgens de regels en graag zwart op wit. noodzakelijke andere/vervolgacties nav
overleden. Hij is maar 56 jaar jong geworden. Zolang zijn gezondheid het toeliet kwam hij op deze quickwin? Een gedegen opleiding in
In 1970 is Rinus in dienst gekomen als zijn kenmerkende brommertje. Axapta, zodat iedere facturist weet wat te doen
Radio Officier. In 1987 is hij aan de wal bij eventuele problemen.
gekomen in de functie van Tasu-ist, wat later Wij zullen hem missen en ons medeleven gaat
ProjectAdministrateur Service is geworden. uit naar zijn moeder, dochter, kleinzoon en In de volgende InforMails zullen de ervaringen
Rinus werd gewaardeerd zoals hij was, stil doch verdere familie. van collega’s met de overige drie quick wins
vriendelijk. Ondanks zijn fragiele gezondheid Collega’s Finance & Administratie gepubliceerd worden.